Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem serwisu internetowego mapaodkryc.pl (dalej „Serwis").
Sprzedawcą jest Firma Usługowa Jakub Stankiewicz, adres: ul. Mikołaja Reja 31, 95-100 Zgierz, NIP 7322170154, REGON 101432164, e-mail: kontakt@mapaodkryc.pl (dalej „Sprzedawca").
§2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Serwisie;
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą;
- Produkt — treść cyfrowa (np. ebook, przewodnik PDF/HTML) dostarczana w formie elektronicznej;
- Operator płatności — EasyTools (Easy.Tools) obsługujący proces zamówienia, płatności i dostarczenia Produktu.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Produktów niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Niektóre Produkty mogą wymagać przeglądarki obsługującej pliki HTML lub czytnika PDF.
§4. Składanie zamówienia
Klient składa zamówienie wybierając Produkt i przechodząc przez proces zakupu obsługiwany przez Operatora płatności. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia i dokonania płatności.
§5. Ceny i płatności
Ceny Produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto. Płatność realizowana jest za pośrednictwem Operatora płatności (EasyTools) dostępnymi w nim metodami (np. szybki przelew, BLIK, karta).
§6. Dostawa Produktu
Produkt dostarczany jest drogą elektroniczną — poprzez udostępnienie linku do pobrania lub wyświetlenia treści — niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. W przypadku produktów bezpłatnych dostęp przekazywany jest na podany adres e-mail.
§7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
Co do zasady Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
§8. Reklamacje
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową. W przypadku niezgodności (np. uszkodzony plik, brak dostępu) Klient może złożyć reklamację na adres e-mail Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§9. Własność intelektualna
Produkty oraz treści w Serwisie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy. Zakup uprawnia do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest dalsze rozpowszechnianie, odsprzedaż lub udostępnianie Produktu osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
§10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
§12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z chwili złożenia zamówienia.